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网站用户体验最重要的是什么?

日期:2022-07-08 21:09:49 访问:4次 作者:邦盾营销

很多网站不仅没有把用户体验这个最重要的部分处理好,并且对用户体验的概念都比较模糊,更不知道从何下手,尤其对于电子商务网站而言,直接的后果就是网站的转化率提不上去,销售额无法达标。


一、用户体验优化-感官体验


感官体验的设计主要包括如下几个方面。


设计风格:设计风格要符合客户的审美习惯,并具有一定的引导性。网站在设计之前,必须明确目标客户群体,并针对目标客户的审美喜好进行分析,从而确定网站的总体设计风格。


网站LOGO:确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。


页面速度:正常情况下,尽量确保页面在5秒内打开。如果是大型门卢网站,必须考虑南北互通问题并进行必要的压力测试。


页面布局:重点突出,主次分明,图文并茂。与企业的营销目标相结合,将目标客户最感兴趣的、最具有销售力的信息放置在最重要的位置。


页面色彩和亮度:与品牌整体形象相统一,主色调+辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度,确保浏览者的浏览舒适度。


动画效果:与主画面相协调,打开速度快,动画效果节奏适中主画面浏览。


页面导航:导航条清晰明了、突出,层级分明。


页面大小:适合多数浏览器浏览(以17寸以上显示器为主).


图片展示:比例协调、不变形,图片清晰。图片排列既不过于密集,也不要过于疏远。易懂,准确,与页面整体风格统


广告位:避免干扰视线,广告图片符合整体风格,避免喧宾夺主。


图标使用:简洁,明了。


背景音乐:与整体网站主题统一,文件要小,不能干扰阅读。要设置开关按钮及音量控制按钮。


二、用户体验优化-交互体验


交互体验的设计主要包括如下几个方面:


会员申请:介绍清晰的会员权责,并提示用户确认已阅读条款。


会员注册:流程清晰、简洁。待会员注册成功后,再详细完善资料。


表单填写:尽量采用下拉选择,需填写部分需注明要填写内容,并对必填字段作出限制(如手机位数、邮编等)。